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    中卡物流運(yùn)輸如何解決途中異常問(wèn)題?

    信息來(lái)源:中卡物流 時(shí)間:2018-10-03 09:40:05 瀏覽次數(shù):-

    在運(yùn)輸途中偶爾會(huì)遇到異常問(wèn)題,如果處理不當(dāng)就會(huì)給客戶(hù)造成損失,但是中卡物流運(yùn)輸擁有完善的處理異常問(wèn)題的系統(tǒng),為您提供貼心的服務(wù)。

    中卡物流運(yùn)輸如何解決途中異常問(wèn)題?

    途中遇緊急情況,中卡物流公司客服部門(mén)會(huì)第一時(shí)間相應(yīng)并通知客戶(hù)預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間,并給出應(yīng)急措施。實(shí)時(shí)監(jiān)控,實(shí)時(shí)聯(lián)系匯報(bào)客戶(hù)。確保信息聯(lián)絡(luò)暢通,應(yīng)急措施得到落實(shí)。

    中卡物流擁有貼心客服團(tuán)隊(duì),實(shí)時(shí)監(jiān)控車(chē)輛的GPS系統(tǒng),全方位為客戶(hù)掌握貨物動(dòng)態(tài),并對(duì)貨物狀態(tài)按時(shí)更新至物流系統(tǒng)中,方便客戶(hù)隨時(shí)查詢(xún)。

    裝車(chē)與卸車(chē)是分組安排工作,裝、卸小組有經(jīng)驗(yàn)豐富的團(tuán)隊(duì)合作分工,并對(duì)裝、卸車(chē)有績(jī)效考核體系支持,每次裝卸完成都有專(zhuān)人檢查,為您的貨物在裝卸過(guò)程中的安全提供有力保障。

    無(wú)錫市中卡物流有限公司提供運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、裝卸為一體的一站式物流綜合服務(wù),以華東、華南、華北、華中為主干線(xiàn),開(kāi)設(shè)30余條專(zhuān)線(xiàn)運(yùn)輸,與全國(guó)各地有名企業(yè)合作,業(yè)務(wù)涵蓋特快專(zhuān)線(xiàn)、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)、公鐵聯(lián)運(yùn)、物流供應(yīng)鏈解決方案、集裝箱運(yùn)輸、增值服務(wù)等,咨詢(xún)熱線(xiàn):400-990-8856